Verzendbeleid

VERZENDBELEID

Verzending binnen Nederland
Wij verzenden onze bestellingen binnen Nederland met DHL, altijd met Track & Trace. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code waarmee je je pakket kunt volgen.

Levertijd
Bestel je op werkdagen vóór 15:00 uur, dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden en heb je deze in de regel de volgende dag in huis. Alle levertijden zijn indicatief; aan vertraging bij de vervoerder kunnen geen rechten worden ontleend, maar we helpen je uiteraard als een pakket te lang onderweg is.

Verzendkosten
Vanaf € 25 is de verzending gratis. Voor bestellingen onder de € 25 worden de verzendkosten getoond bij het afrekenen, vóórdat je de bestelling bevestigt.

Afhalen in de winkel
Je bent ook welkom om je bestelling af te halen in onze winkel: Op is Op Mediashop, Zichtenburglaan 31-A, 2544 EA Den Haag. Neem bij vragen gerust contact op via info@opisopdenhaag.nl of 070-2629178.

Problemen met je bezorging?
Is je pakket beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via info@opisopdenhaag.nl, dan lossen we het samen op. Onze klantenservice reageert binnen 24 uur.

Gratis verzending vanaf €25

Voor 15:00 besteld, morgen in huis — met DHL Track & Trace

Klantenservice

Altijd binnen 24 uur antwoord

14 dagen gratis retour

Niet tevreden? Retourneren kan eenvoudig en gratis binnen 14 dagen.

Veilig betalen

Veilig en snel bestellen met de vertrouwde betaalmethoden.