Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 27 juni 2026
Bij Op is Op Mediashop hechten we veel waarde aan je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan. We houden ons hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie zijn wij?
Op is Op Mediashop is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Onze gegevens:
- Op is Op Mediashop
- Zichtenburglaan 31, 2544 EA Den Haag
- KvK-nummer: 72002956
- Telefoon: 070-2629178
- E-mail: info@opisopdenhaag.nl
Welke gegevens verzamelen we?
Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, verwerken we onder meer:
- Je naam, adres en woonplaats
- Je e-mailadres en telefoonnummer
- Je bestel- en betaalgegevens. Betalingen verlopen via een beveiligde betaaldienst; wij slaan zelf geen volledige betaalgegevens op
- Gegevens over je bezoek aan onze website, zoals je IP-adres, browsertype en de pagina's die je bekijkt
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
- Het verwerken en bezorgen van je bestelling
- Contact met je opnemen over je bestelling of je vragen
- Het versturen van onze nieuwsbrief, als je je daarvoor hebt aangemeld
- Het verbeteren van onze webshop en onze service
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht
Op welke grondslag verwerken we je gegevens?
We verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (je bestelling), je toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief), een wettelijke verplichting en/of ons gerechtvaardigd belang om onze webshop te verbeteren en veilig te houden.
Delen met anderen
We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze diensten te leveren, waaronder:
- Onze bezorgpartner DHL, voor het bezorgen van je pakket
- Onze betaaldienstverlener, voor het veilig afhandelen van betalingen
- Shopify, het platform waarop onze webshop draait
- Leveranciers van e-mail- en marketingdiensten, voor zover van toepassing
Met deze partijen zijn waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten. We verkopen je gegevens nooit aan anderen.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Voor facturen en bestelgegevens geldt een wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar. Andere gegevens bewaren we zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL).
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, je gegevens over te laten dragen en een gegeven toestemming weer in te trekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@opisopdenhaag.nl. We reageren binnen de wettelijke termijn.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.
Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact met ons op via info@opisopdenhaag.nl of 070-2629178.